Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика относится к сайту arklog.ru (далее — «Сайт») и описывает обработку персональных данных оператором — Айрапетяном Романом Артуровичем (физическим лицом). Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки сведений в рамках работы Сайта и коммуникации с потенциальными заказчиками.

Обработка осуществляется в пределах конкретных, законных целей и при наличии применимого правового основания, в том числе согласия пользователя на добровольную аналитику. Предоставление согласия на аналитику не является условием пользования Сайтом.

2. Цели и категории обрабатываемых данных

• Связь по поводу перевозки: при самостоятельном звонке или письме пользователь может сообщить имя, контактный номер, адреса погрузки и выгрузки, описание груза, даты и другие сведения, необходимые для ответа на запрос и согласования услуги.
• Работа сайта: технические данные, необходимые для отдачи страниц, обеспечения соединения и защиты ресурса, могут включать IP-адрес, сведения о браузере, время обращения и адрес запрашиваемого ресурса.
• Яндекс Метрика — только после добровольного согласия: сведения об использовании Сайта (посещённые страницы, события взаимодействия, клики по телефонным ссылкам), технические характеристики браузера, IP-адрес и cookie-идентификаторы в объёме, определяемом технологией сервиса.
• Адресные подсказки Photon: при вводе адреса Сайт может направлять поисковую строку внешнему сервису Photon/Komoot для предложения вариантов адресов. Вводите только данные, необходимые для поиска адреса; при желании можно указать адрес вручную.

Калькулятор на момент этой редакции служит для предварительной подготовки сведений в браузере. Он не означает автоматическое оформление заказа и не подтверждает стоимость или наличие автомобиля. Реальные онлайн-формы приёма заявок на сервер пока не подключены.

3. Правовые основания

При добровольном использовании аналитики основанием служит отдельное согласие посетителя. При обращении за услугой — действия пользователя по инициативе заключения или исполнения договорённостей и иные применимые основания по статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка сведений в объёме, необходимом для исполнения законных обязанностей, осуществляется на соответствующих правовых основаниях.

4. Cookies и Яндекс Метрика

Сайт предполагает использование счётчика Яндекс Метрики № 114122583 для анализа посещаемости и эффективности интерфейса. До положительного выбора пользователя код статистики не должен загружаться и передавать данные в Яндекс. Отказ не препятствует просмотру Сайта и обращению по телефону.

Выбор «Разрешить аналитику» или «Не разрешать» сохраняется в локальном хранилище браузера, чтобы не спрашивать его при каждом открытии страницы. Можно повторно открыть настройки аналитики и изменить решение. Для прекращения дальнейшего сбора после уже активированной Метрики страница перезагружается; ранее переданные сведения не удаляются автоматически.

Для проверки взаимодействия со звонками используется цель «Нажатие на телефон». Это фиксация клика по ссылке, а не подтверждение состоявшегося телефонного разговора. Вебвизор и запись содержимого полей форм для этого сценария не предполагаются.

Сведения об обработке данных сервисом: политика конфиденциальности Яндекса.

5. Получатели данных и внешние сервисы

При согласии на статистику информация передаётся сервису Яндекс Метрика в объёме, необходимом для аналитики. Адресные запросы при использовании автоподсказок могут обрабатываться сервисом Photon/Komoot. При согласовании перевозки часть сведений о грузе и маршруте может понадобиться конкретному исполнителю; условия их передачи должны определяться при оформлении заказа.

Сайт не использует Яндекс Метрику для передачи имени, личного телефона, e-mail или адресов пользователя в параметрах событий. Рекомендуется не включать такие сведения в адресную строку сайта, URL или рекламные метки.

6. Порядок и сроки обработки

Данные обрабатываются только на период, необходимый для достижения соответствующей цели или исполнения применимых обязанностей, после чего подлежат удалению либо обезличиванию с учётом законных оснований для дальнейшего хранения. Данные, обрабатываемые на стороне внешних сервисов, также регулируются условиями соответствующих поставщиков.

Оператор принимает меры по ограничению доступа к сведениям, безопасной передаче информации и защите от неправомерного раскрытия. Публичные страницы сайта доступны по HTTPS.

7. Права посетителя и обращение к оператору

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие на добровольную обработку. Для обращения напишите на red427@yandex.ru, указав суть запроса и информацию, позволяющую установить принадлежность данных без передачи избыточных сведений.

Отказ от аналитики и отзыв согласия на её дальнейшую работу возможны через настройки аналитики на Сайте, когда функция будет введена в действие. Отзыв согласия не отменяет обработку на иных законных основаниях.

8. Обновления политики

При изменении технологий и способов обработки оператор актуализирует этот документ. Актуальная редакция размещается по адресу https://arklog.ru/privacy.html.

Важно: публикация политики сама по себе не заменяет иных обязанностей оператора по законодательству РФ, включая проверку необходимости уведомления Роскомнадзора, соблюдение требований к локализации и передаче данных.